9 نکته برای برقراری ارتباط واقعی با یکی از عزیزان با آلزایمر
من از تجربه شخصی می دانم که برقراری ارتباط از راه دور با یکی از عزیزان مبتلا به بیماری آلزایمر می تواند ناامیدکننده و احساسی باشد.
من همچنین می دانم که آنچه برای من دشوار است باید برای مادربزرگم که با این بیماری تخریب عصبی زندگی می کند صد برابر چالش برانگیزتر باشد.
وقتی مادر بزرگ من 2 سال پیش به بیماری آلزایمر مبتلا شد ، من در یک مرکز مراقبت از حافظه کار می کردم. در آنجا مسیر بیماری مادربزرگم را از نزدیک دیدم.
از طریق آموزش ، آزمایش و خطا ، من همچنین روشهای موثری را برای برقراری ارتباط با افراد در مراحل مختلف بیماری آموختم.
برقراری ارتباط حضوری با فردی که به بیماری آلزایمر مبتلا است چالشهای خود را دارد. ، اما ارتباطات مجازی؟ این یک داستان دیگر است.
با پیشرفت بیماری مادربزرگم ، صحبت با تلفن سخت تر و دشوارتر شد. به دلیل همه گیری ، تماس تلفنی و ویدئویی اکنون تنها شکل ارتباطی ما است.
مشخص شد که برای ادامه گفتگوهای من مجبور به یادگیری برخی تکنیک های جدید برای ارتباطات مجازی هستم.
چگونه آلزایمر بر ارتباطات تأثیر می گذارد
من می دانستم که اولین قدم برای راحت تر شدن چت ویدئویی با مادربزرگم این بود که بفهمم چه عواملی باعث مشکل او شده است.
بیماری آلزایمر چیزی بیش از از دست دادن حافظه است. اعتقاد بر این است که 60 تا 80 درصد موارد زوال عقل را تشکیل می دهد.
این نیز یک بیماری تخریب عصبی است که دارای مجموعه ای از علائم ، از جمله تغییرات بینایی-ادراکی است. علاوه بر این ، اغلب مشکلاتی در حل مسئله ، صحبت کردن ، نوشتن ، جهت گیری و سایر کارهای آشنا است.
همه این علائم به این معنی است که برای یک فرد مبتلا به آلزایمر ، صحبت از طریق تلفن یا فیلم می تواند گمراه کننده بودن آنها دیگر نمی توانند به نشانه های غیرکلامی کمک کنند تا به آنها در برقراری ارتباط کمک کنند.
كاری بورچ ، OTD ، یك كاردرمانگر در Memory Care Home Solutions ، از ابتدای شیوع همه گیر ، خدمات بهداشتی از راه دور را به افراد مبتلا به آلزایمر ارائه می دهد.
به گفته بورچ ، علائم خاصی وجود دارد که ارتباط از راه دور را به چالش می کشد. این موارد عبارتند از:
- مهارتهای پردازش زبان کاهش یافته
- تغییرات تصویری-ادراکی
- به طور کلی زمان پردازش کندتر
- کاهش صبر و افزایش تحریک پذیری
- گمراهی و گیجی
- دشواری در پیمایش فناوری
"اگر درک آنچه می گویید دشوار باشد ، تعامل دشوار است و پاسخ مناسب به سوالات ، "بورچ می گوید.
وی اضافه می کند که مشکل در درک شخصی بر روی صفحه نمایش ، همراه با مسائل مربوط به فناوری مانند زمان تاخیر یا صدای نامفهوم ، می تواند تعامل مجازی را بیشتر پیچیده کند.
آندره بنت ، OTD ، یک متخصص کاردرمانی که مادربزرگ مبتلا به زوال عقل است ، اشاره می کند که فن آوری مدرن همراه با از دست دادن حافظه می تواند طوفانی کامل باشد.
"بیشتر افرادی که در حال حاضر به زوال عقل مبتلا هستند ، با فناوری مدرنی که در زندگی روزمره ما به آن عادت کرده ایم رشد نکردند. ، بنابراین فقط کامپیوتر یا تلفن ممکن است برای آنها یک مفهوم خارجی باشد. "
همراه با ناامیدی و گیجی از دست دادن حافظه ، کل تجربه ممکن است به خصوص چالش برانگیز باشد.
منحنی یادگیری چت ویدیویی
با توجه به همه گیری ، برای آینده قابل پیش بینی با مادربزرگم Facetime است. در اوایل ، خشن بود.
حرفهایمان تمام می شد و سکوت های ناخوشایندی وجود داشت. من از او س aboutالاتی در مورد روزش می پرسم که نمی تواند به آنها پاسخ دهد زیرا به خاطر نمی آورد. او با دیدن نقاشی های پشت سرم گیج می شود. گاهی اوقات تماس می گرفتم و او هنوز خواب بود.
من خودم یک کاردرمانگر هستم و در یک مرکز مراقبت از حافظه کار می کنم. علیرغم تجربه شغلی خود ، من فهمیدم که ارتباطات مجازی یک لایه کاملاً جدید دیگر را با مشکل روبرو می کند.
طی 7 ماه گذشته ، من تکنیک های ارتباطی خود را طوری تنظیم کرده ام که مکالمه راحت تر ، م effectiveثرتر و لذت بخش تری داشته باشم از ما.
نکاتی برای ارتباط راحت تر
1. زمان مناسب روز را پیدا کنید
اولین قدم برای راحت سازی ارتباط از راه دور با کسی که به بیماری آلزایمر مبتلا است ، تماس در زمان مناسب روز است. آن زمان است که عزیز شما در حالت استراحت و هوشیاری است.
طبق انجمن آلزایمر ، بیماری آلزایمر چرخه خواب و بیداری را تحت تأثیر قرار می دهد. من این را با مادربزرگم متوجه شده ام ، و قطعاً هنگامی که در یک مرکز مراقبت از حافظه کار می کردم متوجه این موضوع شدم.
تغییرات عبارتند از:
- بیشتر خوابیدن
- مشکل خواب شبانه
- چرتهای روز
- خواب آلودگی در طول روز
دانشمندان دقیقاً نمی دانند چرا این اتفاق افتاده است ، اما معتقدند به دلیل تغییرات مربوط به آلزایمر در مغز.
مادربزرگ من تمایل دارد که اواخر روز ، حدود ساعت 11 صبح یا ظهر از رختخواب بلند شود. او در اوایل بعد از ظهر بیشتر هوشیار است ، بنابراین این زمانی است که من تماس می گیرم. از آنجا که او در زندگی مساعدت زندگی می کند ، من همچنین از تماس در وعده های غذایی یا فعالیت های گروهی پرهیز می کنم.
به جای اینکه بخواهید چرخه خواب یا برنامه مورد علاقه عزیز خود را تغییر دهید ، تأثیر بیماری او را بشناسید و با او کار کنید.
بدانید که یافتن بهترین زمان روز برای تماس ممکن است آزمایش و خطایی داشته باشد ، و ممکن است با پیشرفت بیماری آنها تغییر کند. صحبت با مراقبان یا داشتن تقویم علائم می تواند به شما کمک کند بهترین زمان تماس را پیدا کنید.
2. از تماس بعد از غروب آفتاب خودداری کنید
همه افراد آلزایمر را متفاوت تجربه می کنند. اگرچه هیچ قانون سخت و سریعی وجود ندارد ، شما ممکن است مفید باشد که پس از غروب آفتاب از تماس خودداری کنید.
این به دلیل پدیده ای است که به غروب خورشید معروف است ، که با تغییرات رفتاری در عصر مشخص می شود. این تغییرات شامل افزایش تحریک ، گیجی ، پرخاشگری و هذیان است.
بنت این را با احساسی که پس از یک روز طولانی و شلوغ کاری احساس می کنیم مقایسه می کند.
"یک فرد مبتلا به زوال عقل ممکن است انرژی زیادی را در زندگی روزانه خود بگذارد و تلاش کند ، یا چگونگی انجام کارهایی را که ما طبیعی می دانیم مانند غذا خوردن ، جابجایی و لباس پوشیدن". "وقتی مغز شما در بهترین حالت خود کار نمی کند ، همه این کارها تلاش بیشتری می کنند و می توانند راحت تر فرد را خسته کنند."
همه مبتلایان به بیماری آلزایمر غروب خورشید را تجربه نمی کنند. اگر عزیز شما این کار را انجام داد ، صبح یا اوایل بعد از ظهر که ممکن است احساس گرایش بیشتری داشته باشند تماس بگیرید.
همچنین راهکارهایی برای کاهش غروب خورشید وجود دارد.
3. زبان خود را ساده کنید
گفتن این کار ساده تر از کار است ، اما یکی از بهترین کارهایی که می توانید برای کمک به ارتباطات انجام دهید ساده سازی زبان است.
به گفته بنت ، "معمولاً ما چیزهای زیادی اضافه می کنیم از کرک و داستان سرایی به نکته اصلی ما برسد ، اما افراد مبتلا به زوال عقل ممکن است در تمام این کرک ها گم شوند. "
سعی کنید تا حد ممکن کلمات را با عبارات ساده و رایج استفاده کنید. اصلاح کننده ها را ببرید و جملات خود را کوتاه کنید. بنت حتی توصیه می کند پشتیبانی های بصری مانند تصاویر یا وسایل را از طریق چت ویدیویی جفت کنید تا نظر شما را جلب کند.
من دریافتم که اجتناب از س questionsالات باز می تواند کمک کند.
من بله یا نه س askال می کنم یا دو گزینه می دهم. این می تواند به جلوگیری از شلوغی و محدود کردن منابع شناختی مورد نیاز برای برقراری ارتباط ، صرفه جویی در مصرف انرژی برای بقیه مکالمه کمک کند.
بگویید…
- "سلام ، مادربزرگ. چیزی دارم که به تو بگویم. آن مهم است. (مکث) من کار جدیدی پیدا کردم! "
نگویید…
- " شما می دانید که چگونه در آن مکان کار می کردم ، و سپس من شروع به جستجوی کار جدید کردم زیرا می خواستم نقل مکان کنم؟ خوب ، من چند مصاحبه کردم و اکنون در یک دفتر جدید کار می کنم. "
4. کم سرعت ، پایین آمدن
کاهش سرعت یکی دیگر از تغییرات مهمی است که می توانید در نحوه صحبت خود ایجاد کنید. این مسئله به ویژه در مواردی که ممکن است با مشکلات اتصال یا تأخیر روبرو شوید از طریق تلفن یا ویدئو بیشتر است.
من می توانم اطمینان دهم که این کار در ابتدا احساس ناخوشایندی خواهد داشت ، اما مزایای آن می تواند عمیق باشد.
بورچ می گوید: "گفتار خود را آهسته و آگاهانه نگه دارید." "فقط برای پر کردن فضا صحبت نکنید."
نشستن در سکوت پس از گفتن چیزی غیر طبیعی است ، اما آنچه ممکن است برای من مانند سکوت ناجور احساس شود در واقع یک ابزار مهم است.
از آنجا که افراد مبتلا به آلزایمر زمان پردازش کمتری دارند ، آنها برای درک آنچه که گفته شد به آن سکوت احتیاج دارند. همچنین به آنها این فرصت را می دهد تا پاسخ خود را تنظیم کنند.
با کاهش سرعت و درج مکث های آگاهانه تر در مکالمات ما ، متوجه شده ام که مادربزرگم بیشتر صحبت می کند.
5. حرکات را وارد کنید
ارتباط فقط کلامی نیست. تاکتیک های ارتباط غیرکلامی مانند اشاره و لمس نیز خصوصاً برای مبتلایان به آلزایمر مهم هستند.
یک مطالعه در سال 2015 نتیجه گرفت که حرکات نمایشی مانند اشاره به یک شی به جبران نقص گفتاری کمک می کند.
صحبت از طریق تلفن ، توانایی ژست گرفتن را از دست می دهیم. در نتیجه ممکن است مکالمات ما آسیب ببیند. سعی کنید از طریق ویدئو گپ بزنید و حرکاتی را به مکالمات خود اضافه کنید.بورچ حرکاتی مانند این را توصیه می کند:
- تکان دادن
- دادن انگشت شست
- دادن علامت "تأیید"
- "صحبت کردن" با دستان
- رسا بودن صورت
- اشاره به اشیایی که درباره آنها صحبت می کنید
- با استفاده از انگشتان برای فهرست کردن موارد (مانند اول ، دوم و سوم)
- نشان دادن اندازه با فاصله بین انگشتان یا دستان
بورچ مثالی را ارائه می دهد . به جای اینکه بگویید ، "خیلی متشکرم ، این برای من خیلی معنی دارد" ، می توانید بگویید ، "متشکرم" ، دست خود را بر روی قلب خود بگذارید و لبخندی معنی دار بخورید.
نه تنها آیا این به عزیز شما کمک می کند آنچه را که می خواهید بگویید درک کند ، اما ممکن است با دیدن حرکات خود او را بهتر درک کنید.
اگر به نظر می رسد کلمات ضرر دارند ، به آنها یادآوری کنید که می توانند به یک شی اشاره کنند و شما می توانید مشاهده کنید که این کار را از طریق صفحه انجام می دهند.
6 روی لحظه حال تمرکز کنید
این یک بازتاب طبیعی مکالمه است که در مورد گذشته صحبت کنید ، اما این مسئله چالش های واضحی برای فرد مبتلا به بیماری آلزایمر دارد.
در حالی که همه افراد متفاوت هستند ، از دست دادن حافظه در بیماری آلزایمر از الگویی پیروی می کند.
طبق انجمن آلزایمر ، از دست دادن حافظه کوتاه مدت از اطلاعات تازه آموخته شده از ویژگیهای اولیه آلزایمر است. با پیشرفت بیماری ، خاطرات طولانی مدت مانند وقایع مهم گذشته ، تاریخ و روابط نیز ممکن است تحت تأثیر قرار بگیرند.
با پیشرفت بیماری مادربزرگم ، متوجه شدم که اگر از او بپرسم که آن روز چه کاری انجام داده است یا آنچه برای ناهار خورد ، می گفت "نمی دانم" این اغلب منجر به ناراحتی و گیجی او می شد.
من می دانستم که باید مباحث گفتگویمان را تغییر دهم.
حالا سعی می کنم روی لحظه حال تمرکز کنم. من محیط اطرافم را توصیف می کنم و از او می خواهم که محیط زندگی خود را توصیف کند. من به او می گویم هوای من در چه وضعیتی است و از او می خواهم که از پنجره خود بیرون نگاه کند و از اوضاع آنجا برای من بگوید.
تمرکز بر روی تجربیات حسی ، مانند هوا ، آنچه می پوشید یا حتی اگر احساس گرما یا سرما می کنید به ادامه گفتگو کمک می کند.
7. صحبت در مورد گذشته های دور
ممکن است از دست دادن حافظه یکی از ویژگی های اصلی بیماری آلزایمر باشد ، اما هنوز هم می توان در مورد گذشته صحبت کرد.
به جای س askingال در مورد وقایع اخیر ممکن است از دست برود به حافظه کوتاه مدت ، روی حوادث مربوط به مدتها پیش تمرکز کنید. حتی افرادی که در مراحل پیشرفته آلزایمر قرار دارند ممکن است هنوز از کودکی خاطرات کاملا سالم داشته باشند.
مادربزرگ من ممکن است آنچه را برای ناهار بخاطر داشته باشد به یاد نمی آورد ، اما او عروسی خود را به یاد می آورد ، و او به یاد دارد کارهای قدیمی دوران کودکی پدر من است. p>
بورچ خاطرنشان می کند که اگر این یک حافظه مشترک باشد ، مهم نیست که عزیزان شما به خاطر بیاورند.
بورچ مثالهایی می زند ، مانند صحبت کردن در مورد سیب پای مورد علاقه شما که خیلی از آن لذت برده اید ، یا اینکه چقدر وی به عنوان یک وکیل کار کرده و این چگونه به شما الهام بخشیده است.
"این ممکن است باعث ایجاد برخی از خاطرات یا غرور شود که اگر با هم صحبت کنیم لذت بخش خواهد بود.
8. حواس آنها را درگیر کنید
در یک آزمایش کنترل شده تصادفی در سال 2018 مشخص شد که در میان افراد مسن مبتلا به آلزایمر ، خاطره سازی علائم افسردگی ، عملکردهای شناختی و نمرات کیفیت زندگی را بهبود می بخشد. مانند عکس ، رایحه ، بو ، یا بافت برای تحریک خاطرات. ممکن است یک جلسه یادآوری حسی کامل از طریق بزرگنمایی امکان پذیر نباشد ، اما هنوز هم چند روش برای درگیر کردن حس وجود دارد.
به اشتراک گذاری عکس ها می تواند باعث ایجاد خاطرات و مکالمه شود.
من عکس های مادربزرگم را چاپ می کنم و برای او پست می کنم. من همچنین از او یک کتاب عکس با توضیحات زیر هر عکس درست کردم. جستجوی این موارد از طریق گپ ویدیویی راهی سرگرم کننده برای مخلوط کردن مکالمات عادی است.
موسیقی یکی دیگر از ابزارهای عالی است ، خصوصاً اگر عزیزان شما در گذشته از ژانر ، هنرمند یا آهنگ خاصی لذت می بردند.
تحقیقات از این امر پشتیبانی می کنند. یک بررسی سیستماتیک در سال 2018 نشان داد که موسیقی می تواند باعث کاهش نقص حافظه در افراد مبتلا به آلزایمر شود ، و یک بررسی سیستماتیک در سال 2015 نشان داد که موسیقی می تواند اضطراب افراد مبتلا به زوال عقل را کاهش دهد.
به طور خلاصه ، من تأثیر موسیقی را از وقت من کار در مرکز مراقبت از حافظه است. افرادی که کاملاً ارتباط برقرار نمی کردند به محض اینکه من نقش فرانک سیناترا را بازی می کردم هدیه می گرفتند. آنها اغلب شروع به آواز خواندن و لبخند زدن می کنند.
بورچ پیشنهاد می کند تماس خود را با یک آهنگ مشترک آغاز کنید که عزیز شما آن را به خوبی می داند ، به ویژه موسیقی از نوجوانان یا 20 سالگی.
از طرف دیگر ، در حالی که تجربیات حسی قطعاً می توانند تماس ویدیویی را تقویت کنند ، اما همچنین می توانند سردرگمی بیشتری ایجاد کنند.
استفاده از یک پس زمینه بزرگنمایی رنگی یکرنگ یا تماس از مکانی آرام و با نور مناسب با اتصال به اینترنت خوب همه می تواند حواس پرتی را کاهش دهد.
9. واقعیت عزیز خود را وارد کنید
من به جای اصلاح مادر بزرگ ، ناباوری خود را تعلیق می کنم. اگر او مرا به نام یا رابطه غلط صدا کند ، من آن را مسواک می زنم. اگر او ده بار همین سوال را بپرسد ، من هر بار با آرامش به آن پاسخ می دهم.
این به من کمک می کند تا به یاد بیاورم که اگر مادربزرگ من سوالی را برای آنچه برای من هزارمین بار به نظر می رسد می پرسد ، "اولین بار" به او. من خودم را جای او می گذارم و با آن همراه می شوم.
همچنین ممکن است متوجه شوید که عزیز شما به یاد نمی آورد همسرش از دنیا رفته باشد ، یا سایر حوادث ناگوار گذشته را داشته باشد. آنها را اصلاح نکنید
من می دانم که این می تواند دردناک و عاطفی باشد ، خصوصاً اگر آن شخص پدر یا مادر بزرگ شما باشد. اما یادآوری عزیز خود از همسر درگذشته او را وادار می کند که غم و اندوه را دوباره از سر بگذراند.
"هیچ کس لذت نمی برد که به آنها گفته شود اشتباه می کنند" ، بنت می گوید. "به یاد داشته باشید که هدف از برقراری ارتباط با عزیزان شما این نیست که آنها به خاطر بیاورند که شما چه کسی هستید ... یک تعامل مثبت بسیار دلپذیرتر از یادآوری مکرر به کسی است که اشتباه می کند ، تا سرخوردگی از هر دو طرف . "
آسان نیست ، اما می تواند زیبا باشد
با وجود چالش ها ، برقراری ارتباط با کسی که به بیماری آلزایمر مبتلا است هنوز هم می تواند شاد باشد. باز کردن قفل یک حافظه یا فراخوانی یک روز خاص به خصوص تقریباً جادویی به نظر می رسد.
با این نکات ، کمی آزمایش و لطف زیاد ، تعاملات مجازی معناداری با یکی از عزیزان مبتلا به آلزایمر امکان پذیر است.