Peloton به دنبال آسیب دیدگی پدال های کلیپ را با 27000 دوچرخه به یاد می آورد - آنچه شما باید بدانید اینجاست

Peloton دوباره در اخبار است - و این بار هیچ ارتباطی با تبلیغات جنجالی ندارد. این شرکت روز پنجشنبه اعلام کرد که پس از 120 گزارش از شکستگی و 16 گزارش از آسیب دیدگی ، به طور داوطلبانه یک پدال دوچرخه کلیپ را فراخوانی می کند.

در یک پست وبلاگ ، Peloton گفت که پنج مورد از 16 آسیب گزارش شده نیاز به پزشکی دارد مراقبت ، مانند بخیه در قسمت زیرین پا.

یادآوری - که بیان می کند پدال های دوچرخه می توانند در حین استفاده به طور غیرمنتظره ای بشکنند - برای پدال های PR70P که روی دوچرخه های فروخته شده بین ژوئیه 2013 و مه 2016 اعمال می شود. 27،000 دوچرخه ، بنابراین این یک یادآوری بسیار بزرگ است.

اگر در آن بازه زمانی دوچرخه Peloton خریده اید و هرگز جای پدال خود را نگرفته اید ، می توانید آنها را با آرم Peloton و کلمه "PELOTON" تشخیص دهید. وارد بدنه پدال شوید. پدال PR70P همچنین دارای یک علامت نارنجی Peloton و حروف سفید "PELOTON" در بالای صحافی چاپ شده است.

با این حال ، اگر دوچرخه شما دارای پدال با حروف سفید "PELOTON" بدون Peloton نارنجی است آرم ، آنها مشمول فراخوان نیستند - و شما می توانید دوچرخه سواری را ادامه دهید.

Peloton توصیه می کند که اعضا سالانه پدال دوچرخه Peloton خود را تغییر دهند و پدال های فراخوان شده از ضمانت یک ساله آنها خارج است. با این حال ، هرکسی که تحت تأثیر فراخوان قرار گیرد می تواند از طریق وب سایت شرکت پدال رایگان سفارش دهد یا در صورت تمایل می توانید آنها را از طریق تلفن سفارش دهید. (شما باید پدال های جدید را خودتان نصب کنید - و برای این کار به آچار 15 میلی متری احتیاج دارید - اما Peloton در کانال YouTube خود دستورالعمل های دقیقی برای نحوه انجام این کار دارد.)

همچنین می توانید با Peloton تماس بگیرید رایگان در 844-410-0141 9:00 صبح تا 7:00 بعد از ظهر EST در روزهای هفته و 9:00 صبح تا 6:30 بعد از ظهر EST در آخر هفته ها ، اگر در مورد فراخوان سوالی دارید ، نمی توانید بفهمید پدالهای شما پوشیده شده است ، یا به راهنمایی در مورد نحوه نصب پدال های جدید خود نیاز دارید.

و بدیهی است که تا زمانی که پدال ها را تعویض نکنید از دوچرخه Peloton خود استفاده نکنید (آنها در مورد چارچوب های زمانی خاص نیستند) ، غیر از گفتن اینکه آنها پدال های جدید را "با بیشترین سرعت ممکن ارسال می کنند").

اگر واقعاً نمی توانید نحوه نصب پدال های جدید را بفهمید ، Peloton خوشحال خواهد شد که یک پدال ارسال کند یک تکنسین در خانه شما این کار را برای شما انجام می دهد ، اما 100 دلار به شما تعلق می گیرد. و در هر صورت ، به دلیل COVID-19 ، قرار ملاقات های خدمات منزل در بعضی از مناطق ممکن است محدود باشد.