بهترین راه نه گفتن

امروز پنجشنبه ، و همسایگان شما برای جمع آوری بچه ها در مدرسه مراجعه می کنند. اما - برای سومین بار در این هفته - او زنگ می زند تا از شما بخواهد لقی او را بردارید. پسر ، تو هم مشغول هستی! هر چند یک بار دیگر ، کلمه "بله" از لبان شما فرار می کند. شما واقعاً می خواهید کنار او بایستید ، اما به نظر می رسد که غالباً غارنشین می شوید. چرا گفتن این کلمه دو حرفی برای شما همیشه دشوار است؟

به دلایل مختلف ، زنان معمولاً در رد درخواست های مطرح کردن مشکل دارند. "Weve به منظور پرورش و مراقبت تربیت شده است روانشناسی اجتماعی ، سوزان نیومن ، PhD ، نویسنده کتاب شماره: 250 راه برای گفتن آن - و معنی کردن آن و متوقف کردن مردم برای همیشه دلپذیر ، می گوید. اما گفتن مقصود شما در واقع می تواند به شما کمک کند تا از شرایط ناخوشایند و کینه های بعدی جلوگیری کنید. شما می توانید تقویم خود را از فعالیتهایی که وقت ندارید پاک نگه دارید و جای خود را برای آنچه واقعاً برای شما مهم است باز کنید. باور کنید یا نکنید ، ممکن است که به شکلی زیبا از خودتان صحبت کنید. در اینجا چند وضعیت معمول و نکاتی در مورد چگونگی عدم ادب به آنها آورده شده است.

نگویید: "من الان واقعا شلوغ هستم. اما اگر شخص دیگری در دسترس نیست ، شاید بتوانم آن را فشرده كنم. "

بگویید:" خوشحال می شوم كه به روش كوچكتری كمك كنید. من می توانم در یک کمیته باشم ، اما رئیس آن نشوم. " یا اگر برای این پروژه وقت صفر دارید ، بگویید ، "من در حال حاضر در كمیته دیگری كار می كنم ، اما من دوست دارم یك چک بنویسم."

چرا این جواب می دهد: شما موافقت کرده اید که بدون تعهد به کاری کمک کنید شما واقعاً وقت ندارید این یک برد-برد است.

نگویید: "خوب ، خوب. من این کار را یک بار انجام می دهم. "

آیا بگویید:" شما باید قبل از انجام هر کاری از من س askال کنید. من امروز نمی توانم این کار را انجام دهم ، اما می توانم شما را چهارشنبه ببرم. "

چرا این کار می کند: هرچه زودتر کودک شما یاد بگیرد قبل از اینکه برنامه ای را برای شما درخواست کند ، با شما صحبت کند ، بهتر است. (این برای شوهر و افراد دیگر نیز صدق می کند.) نیومن می گوید: "وقتی جواب منفی می دهی به فرزندت لطف می کنی ، زیرا به او یاد می دهی که به مردم دیگر احترام بگذارد و دنیا به دور او نمی چرخد." >

نگویید: "خوب ، اگر هیچ کس دیگری نمی تواند این کار را انجام دهد ..."

بگویید: "من آماده نیستم که با چنین اخطار کوتاهی از سگ خود مراقبت کنم."

چرا این کار می کند: شما مستقیم رفتار می کنید - و به او می دانید که این مسئله با سگ او نیست ، بلکه با درخواست لحظه آخرش است. نیومن می گوید: "این شخصی است كه هیچ احترامی برای وقت شما ندارد." دادن "نه" قطعی این بار احتمالاً باعث دلسردی وی از قرار دادن دوباره شما در محل می شود. و حتی یک احتمال خوب وجود دارد که ممکن است به او کمک کند تا دفعات بعدی مزایای برنامه ریزی پیش رو را در نظر بگیرد.

در این شرایط (یا هر موقعیت) بدون هیچ مشکلی ، احساس گناه یا نگرانی در مورد واکنش شدید نکنید. نیومن می گوید: "وقتی شما نه می گویید ، مردم به این فکر نمی كنند كه شما بی احتیاط یا خودخواه هستید." "حقیقت این است که ، آنها در حال حاضر به فکر یافتن شخص دیگری هستند که بتواند آنچه را که لازم است انجام دهد."

نگو: "اگر این کار باید انجام شود ، بگذارید ببینم چه کاری می توانم انجام دهم."

بگویید: "من می دانم که این پروژه مهم است ، اما می ترسم نتوانم در این آخر هفته خاص در آن کار خوب کار کنم. بیایید راه دیگری برای انجام آن پیدا کنیم. "

چرا این کار می کند:" نیومن می گوید: "رئیسان بخشی از جمعیت هستند که نمی توانید به آنها صریحاً بگویید" نه ". "شما باید مذاکره کنید." دریابید که آیا می توانید پس از بازگشت این وظیفه را انجام دهید یا خیر. دبرا ماندل ، PhD ، نویسنده کتاب رئیس شما مادر شما نیست: هشت قدم برای از بین بردن درام اداری و ایجاد روابط مثبت در محل کار ، می گوید: "از هر ده بار ، هیچ پروژه ای چنان اضطراری نیست که شما باید آن را خیلی سریع به پایان برسانید." . قول دهید که هنگام بازگشت به دفتر به پروژه توجه کامل خود را جلب کنید.

اگر کار باید بلافاصله انجام شود ، با این حال ، س askال کنید آیا همکار دیگری وجود دارد که می تواند کار را به عهده بگیرد یا اینکه آیا نیومن پیشنهاد می کند که برای کاهش حجم کار خود به روش دیگری می توانید هر کاری انجام دهید. وظایف فعلی خود را حتماً توضیح دهید ، و به رئیس خود اجازه دهید در تصمیم گیری كدام یك از آنها صبر كند تا هفته بعد. مستقیم ، اما دیپلماتیک باشید. و کاملاً روشن کنید که شما به سفر خود می روید. ماندل می گوید گرچه می خواهید صمیمانه رفتار کنید ، "تعیین مرزها به خود شما بستگی دارد."

نه به معنای نه است. هر چیز دیگری که بگویید ، جایی را برای کسی باقی می گذارد که سو mis تفسیر کند ، یا سوed استفاده کند ، غر بزند و دفاع شما را فرسوده کند. اگر می خواهید سر پا بایستید از این موارد اجتناب کنید: