بله ، طرح طبقه باز دفتر شما بهره وری شما را از بین می برد
اگر در تمرکز در یک دفتر کار با طبقه باز مشکلی دارید ، تنها نیستید. حداقل ، شما حداقل علم را در کنار خود دارید: یک مطالعه جدید نشان می دهد که مکالمه های کاری شنیده شده می تواند باعث کاهش بهره وری - و افزایش دلخوری - سایر کارمندان در داخل گوش شود ، بیش از آنکه از پس زمینه تصادفی و بی معنی استفاده شود.
برنامه های دفتر باز به طور فزاینده ای در محل کار رایج می شود ، به شرکت ها اجازه می دهد فضا را بهینه کنند و از لحاظ تئوری گفتگو و همکاری بین کارمندان را تشویق می کنند. اما آنها همچنین سهم نسبتاً خوبی از منتقدان دارند و شکایت از عدم رعایت حریم خصوصی و همکاران پر سر و صدا به وفور مشاهده می شود.
جای تعجب نیست که سر و صدا باعث حواس پرتی شود ، اما محققان دانشگاه یاماگوچی ژاپن می خواستند ببینند که چگونه کار می کند- پچ پچ های مرتبط ممکن است با سایر هاب های کمتر معنادار مقایسه شوند. بنابراین آنها با استفاده از آزمایشی موسوم به الگوی "توپ عجیب" یک سری آزمایشات را برای بررسی تأثیر انواع مختلف سر و صدا انجام دادند.
در طول آزمایش های توپ فرد ، از افراد خواسته می شود تا رویدادهای منحصر به فرد را شناسایی کنند در یک سری از وقایع تکراری پاشیده شده است. تاكاهیرو تامسو ، دانشیار مهندسی ، در یك خبرنامه مطبوعاتی توضیح داد: "برای انجام وظیفه توپ عجیب و غریب ، لازم است توجه به محرك را تنظیم كنیم".
در یک آزمایش ، شرکت کنندگان تماشای تصاویر چشمک زن را مشاهده می کردند یک مانیتور کامپیوتر هنگام گوش دادن به نویز صورتی (شبیه نویز سفید ، اما با طیف تقریباً شبیه صدای انسان) یا گفتار واقعی زن و مرد. در طی یک دوره 10 دقیقه ای ، از آنها خواسته شد تعداد دفعاتی که مربع قرمز در ترکیبی از اشیا similar مشابه مشابه ظاهر می شود را بشمارند.
در آزمایش دوم ، از مردم خواسته شد تا مواردی از موارد نادر را بشمارند. تن 2 کیلوهرتزی در میان مجموعه ای از آهنگ های 1 کیلوهرتزی. پس از آنها ، از آنها خواسته شد تا میزان آزار خود را در هر صدا ، در مقیاس یک تا هفت ارزیابی کنند.
در طول این آزمایشات و آزمایشات دیگر ، محققان امواج مغزی شرکت کنندگان را با استفاده از الکترودهای روی پوست سر آنها اندازه گیری کردند. آنها به طور خاص دو پاسخ معروف به م componentsلفه های N100 و P300 را بررسی کردند که پس از ارائه محرک (در این حالت یک صدا) تقریباً به 100 و 300 میلی ثانیه می رسد. تصور می شود که این ها نمایانگر فعال شدن نورون ها هستند که در تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری در مورد اطلاعات حسی ورودی دخیل هستند.
محققان دریافتند وقتی شرکت کنندگان به سخنان معنی دار گوش می دهند ، کاهش زیادی در N100 و P300 خود دارند م componentsلفه ها - نشان می دهد که توجه انتخابی آنها به وظایف مربوط به تفکر تحت تأثیر سر و صدا است. آزمایشات دیگر نیز نشان داد که صداهای معنادار مانند موسیقی و مکالمه منجر به کاهش عملکرد حافظه و کارهای حسابی می شود.
و بله ، حدس می زدید: صداهای معنی دار بر روی میزان آزار و اذیت تأثیر بیشتری داشتند. و همچنین ، در مقایسه با موارد بی معنی.
تحقیقات Tamesue در بهبود محیط از طریق تجزیه و تحلیل اثرات فیزیولوژیکی و روانشناختی سر و صدا متمرکز است. وی مطالعه جدید خود را ، که هنوز بررسی نشده است و یا در یک مجله پزشکی منتشر نشده است ، در جلسه مشترک انجمن های صوتی آمریکا و ژاپن ، که این هفته در هاوایی برگزار شد ، ارائه داد.
یافته ها نشان می دهد Tamesue می گوید تنظیماتی که برای کارهای شناختی استفاده می شود ، مانند محل کار و مدارس ، می تواند از طرح هایی بهره ببرد که صدایی را که احتمالاً وجود دارد در نظر بگیرد - نه فقط میزان صدا ، بلکه می تواند معنی دار باشد.
"گفتگوهای اطراف غالباً باعث اختلال در فعالیت های تجاری انجام شده در چنین دفاتر باز می شود". "از آنجا که ضد صدا بودن یک دفتر کار باز دشوار است ، راهی برای پوشاندن گفتار معنادار با صدای دیگر برای دستیابی به یک محیط صوتی راحت بسیار سودمند خواهد بود."